O Marketing 5.0 tem sido seu amigo ou inimigo?
O Imediatismo do Marketing 5.0 tem sido seu amigo ou inimigo? Na era do Marketing do Imediatismo, ágil, dos dados e dos robôzinhos, nossos queridos amigos do atendimento automático, muito tem deixado a desejar nas efetivas soluções de dúvidas e demandas. O ágil, em uma linha tênue e muito delicada, torna-se demorado, burocrático, frustrante e […]